3月14日，SAP發(fā)布了SAP Business Data Cloud（SAP業(yè)務數(shù)據(jù)云）。這一創(chuàng)新解決方案可整合企業(yè)內(nèi)所有SAP及第三方數(shù)據(jù)，打造值得信賴的數(shù)據(jù)基礎，助力企業(yè)做出更具影響力的決策，提升AI結果的可靠性。該解決方案融合企業(yè)關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)，并結合數(shù)據(jù)工程與業(yè)務分析能力，引領企業(yè)邁向下一階段的創(chuàng)新和洞察。

即可提供高質量數(shù)據(jù)

SAP 業(yè)務數(shù)據(jù)云還將幫助SAP促進數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。該解決方案提供全面托管的SAP數(shù)據(jù)產(chǎn)品，覆蓋企業(yè)所有業(yè)務流程——從SAP S/4HANA和SAP Ariba（采購云）中的財務、采購和供應鏈數(shù)據(jù)，到SAP SuccessFactors（HR云）中的學習和人才數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)產(chǎn)品保留原始業(yè)務語境和語義，無須煩瑣的數(shù)據(jù)提取過程，即可提供高質量數(shù)據(jù)。例如，CFO若想評估通脹上升對盈利能力的影響，SAP Business Data Cloud可將消費者價格指數(shù)等實時外部數(shù)據(jù)與總賬本或成本中心等財務數(shù)據(jù)產(chǎn)品結合，形成全面的財務視圖。

SAP 業(yè)務數(shù)據(jù)云還將推出Insight Apps，結合數(shù)據(jù)產(chǎn)品與AI模型，接入實時數(shù)據(jù)，提供跨業(yè)務線的高級分析與規(guī)劃，涵蓋核心企業(yè)分析、財務及人力資源等領域。

全球化學與消費品企業(yè)Henkel（漢高）的企業(yè)副總裁、及歐洲、亞太、IMEA地區(qū)和業(yè)務技術負責人Markus Hartmann表示：“SAP Business Data Cloud將幫助我們充分挖掘數(shù)據(jù)價值，推動業(yè)務創(chuàng)新。其語義豐富的數(shù)據(jù)產(chǎn)品以及與Databricks的深度集成，將增強我們的數(shù)據(jù)能力，使我們能夠構建業(yè)務場景并利用AI洞察，打造可持續(xù)的數(shù)據(jù)生態(tài)體系。”

釋放AI 智能體潛能

SAP 業(yè)務數(shù)據(jù)云將進一步提升SAP的生成式AI智能副駕Joule，加速跨職能流程，并提升AI 智能體的業(yè)務決策能力。依托行業(yè)領先的企業(yè)數(shù)據(jù)集，以及SAP Knowledge Graph（知識圖譜）解決方案提供的業(yè)務友好的數(shù)據(jù)模型，Joule 智能體能夠深度理解端到端業(yè)務流程，跨職能協(xié)作，解決復雜業(yè)務挑戰(zhàn)。

為進一步推動AI創(chuàng)新，SAP今日同步推出一系列即用型Joule 智能體，覆蓋財務、服務、銷售等多個領域，并將在SAP Business Suite中進一步擴展。例如，在財務領域，智能體可協(xié)同處理索賠，加快審批，提升現(xiàn)金流；Joule 的銷售智能體則可加速多步驟業(yè)務流程，快速解決爭議和響應客戶訴求。

此外，SAP還發(fā)布了全新的智能體生成器功能，使企業(yè)能夠在SAP現(xiàn)有即用型Joule 智能體應用庫的基礎上，構建和部署自定義AI 智能體。SAP深厚的業(yè)務流程專長已融入引導式工作流，確保用戶能夠基于最相關的數(shù)據(jù)和業(yè)務語境，打造滿足自身需求的AI 智能體。